저희 기존 택배 발송사 였던 롯데택배에서 '로젠택배' 로 재변경되어 안내드립니다.

대부분 택배 발송은 로젠택배로 발송 진행되나 부득이하게 택배사의 사정에 따라 때에 따라 타 택배사로 발송될 수 있는 점 참고부탁드려요.

로젠택배 택배 고객센터 연락처: 1588-9988 

반품 택배 역시 로젠택배로 보내주시면 되나 주문자 성함으로 택배비 3500원은 이체 혹 제품과 함께 동봉하셔서 보내주시면 됩니다.
로젠택배로 반품시 택배비 결제 계좌 안내-  946501-01-372582 (국민) 라돌체(김유경)

반드시 입금자명을 구매자명으로 보내주셔야 빠른 확인 가능합니다.

타 택배사로 발송시 반드시 고객님 선불로 보내주셔야 하고 송장번호와 보내신 택배사를 저희 게시판이나 톡톡 고객센터로 (카카오채널 아이디: 라돌체 )로 알려주셔야 반품 택배 확인 가능하신 점 참고부탁드려요.

(타 택배 발송시 반드시 위의 사항 지켜주셔야 반품 처리 가능하시고 착불발송 및 반품택배 고객센터 확인절차 없이 임의 발송시 택배 수취거절, 반송되실 수 있는점 유의 부탁드려요)

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.

항상 감사드립니다.